Versión 1.0 Fecha de entrada en vigor: 24/02/2026
Bienvenido a Elena. Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del servicio de chatbot interactivo para adultos (en adelante, «el Servicio») operado a través de la plataforma WhatsApp.
1. Aceptación de los Términos
Al acceder, interactuar o utilizar cualquier función de Elena, usted confirma que ha leído, entendido y aceptado estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, debe cesar inmediatamente el uso del Servicio.
2. Elegibilidad y Restricción de Edad
Este es un servicio de entretenimiento para adultos. Para utilizarlo, usted garantiza que:
- Tiene al menos 18 años de edad (o la edad de consentimiento legal en su país de residencia, la que sea mayor).
- No se encuentra en una zona geográfica donde el acceso a contenido para adultos sea ilegal.
- El acceso a este contenido es voluntario y bajo su propia responsabilidad.
3. Naturaleza del Servicio
Elena es una herramienta de inteligencia artificial / chatbot diseñada exclusivamente para el entretenimiento y juego de rol (roleplay) adulto. El contenido generado por el bot es ficticio.
- No es real: Cualquier interacción, consejo o narrativa es producto de un algoritmo y no debe tomarse como asesoramiento profesional (médico, legal o psicológico).
- Modificación: Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o interrumpir el Servicio en cualquier momento sin previo aviso.
4. Conducta Prohibida y Política de Tolerancia Cero
Para mantener un entorno seguro, queda estrictamente prohibido:
- Contenido Infantil: Cualquier intento de generar, solicitar o promover contenido que involucre a menores de edad o representaciones de los mismos. Esto resultará en el bloqueo permanente y denuncia ante las autoridades.
- No Consensuado: Promover actos de violencia real, abuso sexual o contenido no consensuado.
- Mal uso técnico: Intentar hackear, realizar ingeniería inversa o extraer datos del bot.
- Spam: Utilizar el bot para fines comerciales o publicitarios no autorizados.
5. Privacidad y Datos
Su privacidad es nuestra prioridad.
- Tratamiento de Datos: Recopilamos información técnica necesaria para la ejecución del bot (ID de WhatsApp, registros de interacción). Para más detalles, consulte nuestra [Política de Privacidad].
- Responsabilidad del Usuario: Usted es responsable de asegurar su dispositivo móvil. No nos hacemos responsables si un tercero (incluyendo menores) accede a su chat de WhatsApp.
6. Limitación de Responsabilidad
SeoContenidos C.A no será responsable de:
- Cualquier daño directo, indirecto o incidental derivado del uso del Servicio.
- La suspensión de su cuenta de WhatsApp por parte de Meta Platforms, Inc. El usuario asume el riesgo de que el uso de bots de terceros pueda violar las políticas de WhatsApp.
- Reacciones emocionales o psicológicas causadas por el contenido generado.
7. Pagos y Suscripciones (Opcional)
Si tu bot tiene funciones premium, añade esto: Los pagos realizados por funciones adicionales no son reembolsables, salvo que la ley local indique lo contrario. Las suscripciones pueden cancelarse en cualquier momento desde [Método de cancelación].
8. Ley Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de Venezuela. Cualquier disputa se resolverá ante los tribunales competentes de dicha jurisdicción.